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Mehr Zeit für Beratung und Vermittlung

Haltern Die Sparkasse ist bald länger für ihre Kunden da. Dabei denkt sie aber auch an sich. Die Vermittlung von Versicherungen oder Anlagen wird zu einem immer wichtigeren Geschäftszweig.

Die Hauptstelle an der Koeppstraße ist ab 1. September mittags nur noch eine Stunde geschlossen - statt zwei - und die Öffnungszeit am langen Donnerstag wird um eine Stunde ausgedehnt. Dafür öffnen die drei Standorte in Haltern-Mitte sowie die Filiale Sythen nicht mehr um 8, sondern erst um 8.30 Uhr.

Die neuen Öffnungszeiten sind das Ergebnis einer Kundenzählung, wie Vorstandsvorsitzender Helmut Kanter gestern mitteilte. Am frühen Morgen werde die Bank nur von wenigen Kunden aufgesucht. Dagegen steigt der Beratungsbedarf am Nachmittag. Kunden, die nach ihrer Arbeitszeit Bankgeschäfte erledigen wollen, haben dazu am langen Donnerstag jetzt sogar bis 18.30 Uhr die Möglichkeit. Kanter macht keinen Hehl daraus, dass die Sparkasse gerne mittags durchgehend öffnen würde. Dafür sei allerdings die Personaldecke zu dünn.

Automaten

Normale Bankgeschäfte wie Überweisungen sowie Aus- und Einzahlungen werden von immer mehr Kunden am Automaten oder über das Internet erledigt. Bei den persönlichen Beratungen rücken dagegen immer mehr Vorsorge, Geldanlage oder Baufinanzierung in den Mittelpunkt. Die Sparkasse deckt diesen Bedarf durch die Zusammenarbeit mit Kooperationspartnern - wie zum Beispiel der Provinzial-Versicherung - ab. Ein Geschäft, das sich mehr und mehr lohnt. "In den ersten Monaten dieses Jahres lagen die Zuwachsraten im zweistelligen Bereich", berichtete Vorstand Jutta Kuhn.

Der Nachfrage nach persönlicher und diskreter Beratung kommt die Sparkasse auch in den Ortsteilen nach. Immer mittwochs gibt es in Bossendorf, Flaesheim, Hullern und Lippramsdorf den Beratungsnachmittag. thl

www.stadtsparkasse-haltern.de

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