Verdienstausfälle und Storno-Ärger: Reisebüros sehen „kein Land mehr“

mlzReisebüros und Corona

Den Halterner Reisebüros steht das Wasser bis zum Hals. Staatliche Hilfen reichen nicht. Und die aktuellen Reise-Lockerungen bescheren ihnen statt neuer Buchungen mitunter auch Ärger.

Haltern

, 14.06.2020, 18:00 Uhr / Lesedauer: 2 min

Die Reisewarnung für die meisten europäischen Länder ist aufgehoben. Ab dem 15. Juni sind Reisen innerhalb Europas grundsätzlich wieder möglich. An der Situation der Reisebüros wird dies jedoch erst mal nichts ändern. Auch in den nächsten Monaten erwarten die Reise-Kaufleute keinen Ansturm buchungsfreudiger Bürger. Stattdessen bereitet ihnen die Reise-Lockerung sogar noch zusätzliche Probleme, da sie eine gewaltige Verunsicherung bei den Kunden bewirkt. Erste Anlaufstelle für Fragen und manchmal auch Frust sind die Experten in den Reisebüros.

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Stornierung nicht mehr automatisch kostenlos


Reise-Stornierungen sind mit der zunehmenden Öffnung der europäischen Grenzen nicht mehr automatisch kostenlos. Wer bislang in Europa seinen Urlaub geplant hatte, wegen der Corona-Krise aber stornieren wollte, konnte sich auf die Reisewarnung des Auswärtigen Amts berufen. Diese begründete meistens sogenannte unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände, die die Reise erheblich beeinträchtigen oder sogar unmöglich machen. Unvermeidbar und außergewöhnlich sind die Umstände, wenn sie nicht der Kontrolle des Reisenden unterliegen.

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