Gutscheinzwang für verfallene Tickets verunsichert viele Verbraucher

mlzTipps für Verbraucher

Ein tolles Konzert oder ein Musical - viele Menschen haben bereits vor Corona Karten für solche Events gekauft. Doch dann kam das Verbot für Großveranstaltungen. Und die Gutscheinregelung.

Lünen, Selm, Werne

, 07.06.2020, 14:55 Uhr / Lesedauer: 2 min

Keine Festivals, keine Konzerte und auch keine Musicals, Fußballspiele ohne Zuschauer - die gekauften Tickets bleiben in der Schublade oder an der Pinnwand. Damit die Veranstalter wegen der Absagen in der Corona-Krise nicht komplett in die Röhre schauen, haben Bundestag und Bundesrat eine Gutschein-Regelung beschlossen. Die Kunden sind nun verpflichtet, Gutscheine zu akzeptieren, bekommen ihr Geld nicht zurück. Dazu gibt es viele Fragen von Verbrauchern, wie das Team der Lüner Verbraucherberatung in den letzten Wochen erlebte. Einige Fragen und Antworten haben wir hier zusammengestellt.

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