Internetnutzer

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Wenig Kundenfreundlichkeit

Schlechter Service ärgert Bornet-Kunden

Warteschleife. Zehn Minuten lang. Am Ende wird eine Ticket-Nummer erstellt, zugesichert, dass das Problem gelöst wird und aufgelegt. Etliche Telefonkunden der Firma Bornet sind wütend auf das Unternehmen. Von Stephan Teine